在长城敲日本鼓,lululemon公开道歉



【中国服装圈.第3468期】来源:联商网
6月16日,运动品牌正式发布致歉声明,针对此前长城主题活动鼓具引发的舆论争议作出回应。
据悉,lululemon此前落地“瑜见长城”主题品牌活动,旨在依托长城国家级文化地标,结合运动、艺术与自然场景,传递积极自律的健康生活理念,致敬中华优秀传统文化。但在活动现场鼓乐表演环节的策划与执行过程中,品牌方对相关道具形制、文化寓意及内容呈现的文化严谨性审核不足、专业研判缺失,未能提前规避争议风险,造成不良舆论影响。

此次品牌工作疏漏,不仅引发大众争议、伤害公众文化情感,也让全程积极配合品牌活动、坚守正向形象的朱一龙先生无端卷入舆论风波,个人声誉受到不必要的负面影响。对此,lululemon深表愧疚与自责,明确承认所有问题均源于品牌筹备审核不严、流程管控缺位,与艺人无关。
事件发生后,lululemon第一时间启动舆情应急与内部核查机制,全面下架本次活动全部线上线下图文、视频等宣传物料,暂停相关内容传播,并对活动策划、内容审核、第三方执行团队开展全面复盘与专项整改,深挖管理漏洞、落实责任追责。同时,品牌已主动与朱一龙团队深度沟通,诚恳说明问题成因并正式致歉,取得对方理解。
lululemon表示,尊重敬畏中华传统文化是企业经营的基本底线。未来品牌将全面升级线下活动与内容宣传全流程审核体系,增设文化专业智库评审机制,强化全员文化素养与合规培训,严守文化准则,杜绝同类失误再次发生。品牌将虚心接受全社会监督,以更严谨、更敬畏、更专业的态度履行企业社会责任,持续传递正向运动生活理念。(往期阅读:)
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