lululemon低头,朱一龙终于喘口气了

骄傲了二十多年的lululemon,这次终于低下了那颗高贵的头颅。

6月16日,这家从不打折、不屑讨好市场的瑜伽服顶流,正式向公众和朱一龙道歉了。原因?5月30日在长城办的瑜伽活动,把日本鬼太鼓当成“中华传统大鼓”来宣传,翻车了。

说实话,这事荒唐得让人想笑。长城,中华民族的精神象征;日本太鼓,地道的东瀛文化符号。lululemon硬是把这两样东西焊在一起,还美其名曰“瑜见长城”。这是得多缺乏常识,才能犯这种低级错误?

品牌方的道歉说辞也很“标准”——“专业认知存在局限”。翻译一下:我们不懂,我们疏忽了。但问题是,一个市值几百亿的国际品牌,做一场长城级别的文化活动,连最基本的文化辨识都不做?这是傲慢,还是无知?或者两者都有。

更讽刺的是,他们把锅甩给了执行方和鼓团。执行方说“充分尊重鼓团专业性”,鼓团说“会深入学习”。互相甩锅的戏码,倒是演得挺熟练。可消费者不傻,品牌是你lululemon的,长城活动是你办的,朱一龙是你请的,出了事就想当甩手掌柜?

朱一龙团队倒是反应快,声明发得比品牌还早三分钟——敦促核实、强调弘扬传统文化、承诺更严谨。翻译过来就是:别连累我,我跟你们不是一伙的。这波切割,干净利落。

说到底,lululemon这起风波暴露的,是洋品牌在中国市场长期存在的一种通病——又想赚中国人的钱,又不想认真理解中国文化。他们擅长用“东方元素”做营销包装,却懒得深究这些元素到底是什么。在他们眼里,大鼓就是大鼓,管它是中国还是日本的,能造势就行。

可惜,现在的中国消费者早已不是十年前的韭菜了。文化自信觉醒之后,大家对文化符号的敏感度空前提高。你拿日本鼓当中国鼓来糊弄人,被锤是活该。

这次低头道歉,lululemon应该记住一个教训:在中国做生意,光有流量思维不够,还得有文化敬畏心。

否则,下一次翻的车,可能比这次更狠。

最后想说一句话,文化工作者还是要有最起码的文化。

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