旅客手机预约 行李可快递至机场

　　独自坐飞机，行李太重咋办？8月15日，东航山西分公司推出新服务，旅客在手机App上预约，可坐等快递小哥上门，帮忙把行李送到候机楼。反之，也可从机场送到家。

　　该服务面向年满5周岁(含)以上乘坐东航、上航国内航班的旅客。旅客只需登录东航App，进入“行李门到门”服务专区，根据行程选择服务类型并填写寄收件信息，即可一键完成预约，流程简单，具体收费以物品重量和运送距离相结合计算。

　　其中，旅客可选择把行李从家中、酒店等指定地址，送至机场候机楼。与自己找跑腿服务不同，行李会被直接送至东航收运柜台，同步完成托运，实现全流程线上闭环管理。当然，旅客也可在航班落地后，用这种方式将行李从机场送至指定地址。

　　当天，旅客陈曦搭乘MU9897航班外出，因行李箱较大，便尝试了这项服务。按照预约时间，快递员准时上门取件，将行李直接送至候机楼。她轻装出行，与地服工作人员核对确认后，完成行李托运，全程很省心。

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